Внешний вид и комплектность изделия проверяется покупателем в момент приобретения.
В течении гарантийного срока осуществляется бесплатный ремонт изделия, полная или частичная замена (в зависимости от характера неисправности) изделия, если оно вышло из строя по причине дефектов изготовления или дефектов использованных в производстве материалов.
Гарантийное обслуживание действует только на продукцию приобретенную и эксплуатируемую на территории РФ.
Гарантия не распространятся:
- На дефекты, возникшие в результате перепада давления и/или температуры воды в водопроводе, вызванные коррозией водопроводной системы, образованием известкового налета, попаданием инородных тел в изделие.
- На механические повреждения, следы воздействия абразивных и химических веществ, вызванных использованием агрессивных моющих средств и несоблюдением инструкции по обслуживанию и уходу.
- На дефекты, возникшие в результате неквалифицированной установки (подключения) изделия, его ремонта или переделки лицами, не уполномоченными для проведения таких работ.
- На дефекты вызванные естественным износом изделия и его составных частей (прокладок, сальников, уплотнений, аэраторов, декоративных накладок и др.)
- На дефекты, возникшие в результате использования изделия не по прямому назначению.
- В случае эксплуатации изделия при температуре ниже 0°C
- В случае использования запчастей другого производителя
- На прочистку засорившихся деталей, регулировку, смену резиновых прокладок, замену элементов питания для электронных изделий и пр.
Требования к установке и эксплуатации:
- температура горячей воды не более 75°С.
- допустимая разница в давлении горячей и холодной воды не более 10%
- рабочее давление воды до 4 атм.
- подключение к водопроводной сети следует осуществлять через фильтры (не более 100 микрон), исключающие попадание механических примесей (абразивных частиц)
внутрь изделия. - производить установку изделия с помощью квалифицированных специалистов и уполномоченных организаций.
- при монтаже строго следовать инструкции по установке
- запрещается применение моющих средств, содержащих кислоту, щелочь, ацетон, хлорид аммония и абразивы.